ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Текст настоящего договора является публичной офертой (далее Договор) - адресованным неопределенному кругу лиц предложением владельцами интернет магазина (далее "Продавец") заключить договор на оказание услуг по оформлению Заказов Покупателя на приобретение цифровой техники и других товаров Поставщика в адрес Покупателя через сайт prcmarket.ru (в дальнейшем "Сайт") на изложенных ниже условиях.

Данные условия Договора обязательны к прочтению перед совершением покупок в нашем магазине. Если Вы не соглашаетесь с его условиями, Вы не сможете приобретать предоставленный товар на нашем сайте, поэтому ознакомьтесь, пожалуйста, внимательно с этими условиями до совершения Ваших покупок.

Термины

Покупатель - дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте prcmarket.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные при помощи (с использованием) сайта http://prcmarket.ru/

Продавец - владельцы сайта PRCMarket.ru

Поставщик - лицо или организация, продающая Товар на территории Китая.

Пользователь- физическое или юридическое лицо, являющееся посетителем сайта http://prcmarket.ru/

Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет PRCMarket.ru ., на котором представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.

Акцепт Оферты- полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты. Акцепт оферты означает, что Пользователь согласен со всеми положениями настоящей Оферты, и равносилен заключению договора об оказании услуг.

Сайт - PRCMarket.ru

Товар - индивидуально определенная вещь, не изъятая из гражданского оборота, реализуемая Поставщиком и представленная на Сайте Продавца.

Заказ - надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу Товара (группы Товаров), выбранных на Сайте Продавца.

Служба доставки – лицо, оказывающее услуги по доставке Товара Покупателю.

Акции - совокупность действий Продавца, направленная на стимулирование потребительского спроса на некоторые товары и проводится с целью привлечения внимания потенциальных Покупателей к Товару. Акция не является игрой, лотереей или иным мероприятием, основанным на риске.

Внешний сайт - сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте prcmarket.ru

1.1. Для оформления заказа Покупатель определяется с выбором товара из каталога, предоставленного на Сайте, регистрируется на Сайте или заполняет форму Быстрого оформления покупки. Покупатель несет всю ответственность за сообщение верных сведений о себе, необходимых для оформления заказа и осуществления доставки (почтовый индекс, адрес, телефон, адрес электронной почты, и пр.).

1.2. При посещении и пользовании сайтом, а так же при размещении, оформлении заказа на сайте, покупатель автоматически принимает на себя указанные в Договоре права и обязанности связанные с использованием Интернет магазина PRCMarket.ru . В случаи несогласия с условиями Договора публичной Оферты, покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт.

1.3. Администрация оставляет за собой право без объяснения причин запретить и заблокировать последуйщий доступ к сайту, любым посетителям, нарушающим условия и обязанности, указанные в настоящем договоре, а также посетителям препятствующим работе сайта или пытающимся нанести ему вред, в том числе программными методами.

1.4. Администрация оставляет за собой право без объяснения причин удалять и блокировать:

2. Ссылки на отдельные интернет-ресурсы.

3. Учетные записи пользователей, оставивших о себе заведомо ложную информацию.

4. Заказы размещённые на сайте и оформленные одним и тем же лицом, и с одним и тем же способом оплаты - более трёх раз, также пользователи размещающие такого рода заказы, подлежат запрету на последующий доступ к сайту.

1.5. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием сети Интернет.

1.6. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Поставщика, направив электронное письмо по форме обратной связи в Службу поддержки Покупателей.

1.7. Принятие Акцепта Оферты считается с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар и поступления оплаты товара в виде денежных средств на счёт продавца.

2.1. Некоторые графические элементы и контент Сайта являются собственностью администрации сайта PRCMarket.ru и охраняются Законом об авторском праве. Любое коммерческое использование ресурсов данного сайта без разрешения на то владельцев авторских прав преследуется по закону.

2.2. Продавец оставляет за собой уникальное право на редактирование, размещение или удаление на сайте любой информации, в том числе разделов каталога товаров, самих товаров или услуг. Продавец может без уведомления Покупателя изменять любые части этого Договора. Продавец способен удалять, изменять или иначе модифицировать любые участки данного сайта по своему собственному усмотрению и без предварительного уведомления Покупателя. Любое изменение этого Договора считается действующим с момента появления его на сайте. Это относится и к любым сделкам, совершенным с помощью сайта, заключенным после размещения Договора.

2.3. Продавец оставляет за собой право по своему собственному усмотрению прекратить продажу каких-либо товаров и предоставление услуг, а также регулировать доступ к покупке любых товаров или услуг на сайте.

3.1. Предметом настоящего Договора являются услуги Продавца по оформлению Заказов Покупателя на приобретение товаров Поставщика с доставкой в адрес Покупателя путем использования возможностей Сайта Продавца.

4.1. После оформления заказа Продавец от имени и за счет Покупателя обязуется передать его Заказ Поставщику в течение 7 рабочих дней.

4.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте о товаре, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах, характеристиках и комплектации Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель может обратиться к онлайн консультанту или по форме обратной связи , указав тему “Консультант по товару”.

5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется Службой Доставки, Поставщиком, либо уполномоченными им лицами.

5.2. Продавец не отвечает за сроки и условия доставки Товара, но в случае не соблюдения Поставщиком или Службой Доставки сроков доставки товара, которые указаны на Сайте Продавца, последний приложит все усилия для их соблюдения, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Сроки доставки, указанные на Сайте - указанны в ознакомительных целях и не учитывают непредвиденных обстоятельств со стороны Служб Доставки.

5.3. Покупатель обязан следить за сроками доставки при помощи трекинг - номера, выданного после оплаты заказа. Если в течение 70 дней, Покупатель не получит Товар, он обязуется сообщить в службу поддержки Сайта и оформить заявку на поиск заказа.

5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара. В случае повреждения товара при доставке, Покупатель обязан сообщить Продавцу о повреждениях в течение 7 дней с момента получения товара.

5.5. Покупатель обязуется произвести проверку целостности упаковки и комплектации заказа при получении товара, вне зависимости от способа его доставки. В случае если упаковка повреждена, товар имеет внешние повреждения, покупатель должен потребовать у почтового отделения предоставить свидетельство, подтверждающее вышеперечисленные проблемы и вернуть посылку обратно.

5.6. Способы и Стоимость доставки товаров указаны на Сайте.

5.7. При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Товара.

5.8. В случае неполучения Покупателем посылки в местном почтовом отделении по своей вине, либо по вине третьих лиц, повторная отправка осуществляется за счет Покупателя.

6.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Способы оплаты».

6.4. При оплате Товара (группы Товаров) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Поставщика, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.

6.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Продавец так же оставляет за собой право по своему собственному усмотрению изменять, удалять, а так же временно приостанавливать все скидки, бонусные программы и другие акции в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

6.6. Не оплаченный заказ в течение 14 дней, считается аннулирован. Не оплаченные заказы не подлежат резервированию за покупателем, оформившим заказ.

7.1. Возвращение бракованного товара:

В случаи если товар имеет физические повреждения (за исключением товара, испорченного при некорректном обращении) в течении 14 дней после доставки или 3 дней экспресс - доставки если дата доставки не подлежит отслеживанию - подлежат замене. Покупателю будет необходимо предоставить следующее: фотографии оригинальной упаковки (передняя и задняя стороны), фотографии или видео показывающие неисправность товара, тогда товар может быть возвращен. Отправка товара осуществляется с трек номером и за счет Покупателя.

7.2. Возврат несоответствующего товара:*

В случаи если товар, отличается от полученного товара заказанного покупателем, покупатель обязан связаться со службой поддержки сайта, предоставив фотографии или видео о несоответствующем товаре. Если Покупатель желает заменить товар, то ему нужно оплатить отправку Товара для получения замены.

7.3. Возврат и обмен товара надлежащего качества:

А) В случаи, если, по каким-либо причинам, Покупатель остался недоволен приобретенным товаром, который не попадает под Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.98г (с изменениями от 20.10.1998 N 1222 и от 06.02.2002 N 81), Покупатель имеет право его вернуть в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки), согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», после сообщения в службу поддержки Интернет-магазина о своем желании и получении последующих инструкций. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Возврат товара надлежащего качества осуществляется с трек номером и за счет Покупателя.
Б) Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
В) Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, стоимостью менее 3000 рублей, от Товара надлежащего качества, участвующего в акциях, а также от товаров указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Г) При отказе Покупателя от Товара в течение 7 дней после получения согласно (п.7.4.А.Договора), Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю и 20% от стоимости товара. Расходы Продавца на доставку рассчитываются по тарифам почты Китая/Гонконга на дату отправки товара Покупателю. Продавец возвращает денежные средства не позднее 10 дней со дня получения Товара Продавцом. При возврате Товара, отправленного Покупателю по ошибке, Покупатель так же обязан отправить Товар Продавцу за свой счет.

8.1. Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом «О защите прав потребителей» требования к Поставщику через Продавца в отношении недостатков товара, только если они обнаружены в течение гарантийного срока. Гарантийный срок товаров 12 месяцев и исчисляется с момента получения Товара Покупателем. В случае если в описании товара указан иной гарантийный срок- товар будет иметь гарантию из своего описания. Отправка Товара на гарантийный ремонт и обратно осуществляется с трек номером и за счет Покупателя.

8.2. В отношении Товара, на который установлен гарантийный срок, Продавец, как уполномоченное лицо Поставщика, отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки Товара, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.

8.3. Гарантия не распространяется на аксессуары (чехлы, защитные плёнки, кейс-клавиатуры и др.), вспомогательные устройства (батареи, блоки питания, соединительные кабели, зарядные устройства и др.) и детали, обладающие ограниченным сроком использования, так же гарантия на акционный товар не распространяется. Программное обеспечение, если таковое имеется, установленное на изделие, гарантии не подлежит.

8.4. Покупатель теряет право на бесплатное гарантийное обслуживание в следующих случаях:

1)Нарушены правила эксплуатации, хранения или транспортировки товара в случае действий покупателя, третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы (пожар, ураган, наводнение и т. п.)
2)Присутствует вмешательство в техническую начинку товара.
3)Нарушены пломбы, наклейки, стикеры, обнаружены следы их переклеивания, восстановления и т. п.
4)Присутствуют потертости, приводящие к невозможности прочесть серийный номер, марку, тип и т. д.
5)Есть следы механических, химических, электротехнических повреждений, как самого товара, так и его компонентов, а также в случае присутствия следов перегрева или переохлаждения либо воздействия пыли или насекомых.
6)Нарушена или испорчена комплектность товара.
7)Присутствуют следы самостоятельного ремонта.
8)Есть следы использования изделия в режимах с нагрузкой, превышающей нормативную.
9)Есть следы манипуляций, связанные со сменой операционной системы.

9.1. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:******

1) путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет Покупателя, указанный Покупателем***
2) на счет электронного кошелька системы Яндекс.Деньги.
3) на номер счета сотового оператора связи Покупателя.
4) на счет электронного кошелька системы WebMoney.
5) на счет электронного кошелька системы Qiwi.
6) на счет электронного кошелька системы Деньги@Mail.Ru.
7) путём перевода денежных средств на банковскую карту, зарегистрированную на имя покупателя (принимаются Visa, MasterCard, Maestro).****

9.2. Продавец возвращает стоимость Товара не позднее 10 рабочих дней со дня уведомления Покупателем Продавца об изъявлении желания вернуть денежные средства и после выбора покупателем способа возврата денежных средств в случаи, соблюдения Покупателем пункта 12.5 настоящего договора и в случаи если Товар, фигурирующий в заказе Покупателя не может быть отправлен Продавцом по какой либо причине.

9.3. В случаи возврата товара, Продавец возвращает стоимость Товара не позднее 10 рабочих дней со дня получения Товара Продавцом.

9.4. Сумма возврата денежных средств при любых видах компенсации, в том числе и судебных разбирательств, ограничивается суммой, состоящей из стоимости приобретённого товара.

10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

10.2. Продавец не несет ответственности за отсутствие какой-либо технической и разрешительной документации при поставке Товара Поставщиком.

10.3. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.

10.4. Продавец вправе переуступать, либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам без предварительного уведомления Покупателя.

11.1. Предоставление информации Покупателем:

11.1.1. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.

11.1.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

11.1.3. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с покупателями Продавца. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Покупатель не сможет размещать Заказы на Сайте.

11.1.4. Продавец оставляет за собой право прекратить обслуживание зарегистрированного покупателя в случае, если: - Покупатель предоставил неполную или некорректную информацию о себе.

11.2. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом:

11.2.1. Продавец использует информацию:

- для регистрации Покупателя на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта;

11.2.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера.

11.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:

11.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации Поставщику и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств (поручений) перед Покупателем.

11.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.

11.4. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

11.5. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта PRCMarket.ru . Данная информация не используется для установления личности Покупателя и посетителя.

11.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

12.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство РФ.

12.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с покупателями Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры, стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

12.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

12.4. Производитель оставляет за собой право на изменение технических характеристик изделий и программного обеспечения без предупреждения Поставщика и Продавца.

12.5. В случаи если покупатель принял решение отменить заказ в интернет магазине PRCMarket.ru , уже произведя оплату, Покупатель должен в срочном порядке не позднее 24 часов с момента поступления денежных средств связаться с сервисной службой по обслуживанию покупателей через e-mai l- creativenew2011@gmail.com или обратиться к консультанту по чату - в этом случаи Продавец обязуется произвести возврат всей суммы денежных средств в размере стоимости оплаченного ранее Покупателем заказа. В случаи если Покупатель не уведомил об отмене заказа Продавца в течение 24 часов после поступления денежных средств, продавец имеет право не возвращать денежные средства покупателю и выполнить свои условия Договора отправив заказ покупателю.

* К несоответствующему товару относится, тот товар, который отличается от полученного товара заказанного покупателем, то есть имеет не ту форму, цвет различается в названии и по основной категории (например, вместо заказанного телефона покупатель получил планшетный компьютер или вместо мобильного телефона одной марки, был отправлен мобильный телефон другой марки).
** Покупатель обязан связаться с технической поддержкой сайта по форме обратной связи для присвоения номера, прежде чем возвращать любой товар, приобретенный на PRCMarket.ru . Продавец не несет ответственности за задержку, вызванную несвоевременным обращением в техподдержку. Приоритет отдается товарам с присвоенным номером, а также подробным описанием проблемы.
*** За перевод денежных следств на банковский счёт, взымается комиссия с покупателя в размере 0,3% от суммы заказа.
****За перевод денежных следств на банковскую карту, взымается комиссия с покупателя в размере 1.95% от суммы заказа.
***** Некоторые "электронные платежные терминалы", могут брать комиссионное вознаграждение. При выборе способа оплаты через платежные терминалы, поле "сумма" не меняется, но комиссия предусмотрена платежным терминалом, узнать о размере которой можно при вводе полученного секретного кода непосредственно в меню электронного терминала (обычно это 1-5%). Интернет-магазин не имеет никакой выгоды в виде прибыли от взимания этой комиссии.

****** Если покупатель оплачивал заказ в долларовой валюте, при помощи платёжной системы PayPal, продавец возвращает денежные средства только на аккаунт покупателя системы PayPal, с которого производилась оплата заказа.