Гарантии и возврат
Гарантия нашего интернет-магазина на китайские планшеты и телефоны - Гарантия качества
Заказывая планшет или телефон на нашем сайте Вы можете быть уверенны, что получите только качественный товар т.к. весь отправляемый товар проходит обязательную проверку. Проверка включает в себя:
Общая проверка работоспособности.
- диагностика и тестирование в различных режимах.
- проверка всех основных функций.
- проверка полной комплектации.
Обмен товара и возврат товара
Возврат денег за товар надлежащего качества, с сроком 7 дней для тестирования.
Наш сайт является прямым поставщиком планшетов и телефонов прямо от завода-изготовителя, по этому на весь товар представленный в магазине предоставляется официальная гарантия от производителя.
Гарантия на товар зависит от сервисной политики производителя и предоставляется от 6 до 24 месяцев.
Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра производителя в котором утверждается, что условия эксплуатации не нарушены.
Обмен или возврат товара производится исключительно по согласованию с нашими менеджерами (все расходы по пересылке в одну сторону (Китай), ложатся на Вас) .
Гарантийный ремонт товара.
Если в гарантийный период изделие приобретённое у нас вышло из строя по вине производителя - мы обменяем товар на аналогичный.
Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случае:
- нарушения сохранности гарантийных пломб;
- наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий;
- нарушения правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;
- несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара.
- Изменения программных характеристик ОС Android (получение рут прав - root)